Refonte d’un site de formation à distance spécialisé dans la beauté et le bien-être

Koreva, centre de formation à distance spécialisé dans le domaine de la beauté et du bien-être, a entamé son partenariat avec l’agence web Keacrea en 2013, lorsqu’il a fallu adapter le site du centre en version responsive design. Depuis, notre équipe accompagne régulièrement la société dans ses diverses actions digitales et c’est tout naturellement que cette dernière s’est tourné vers notre agence digitale lorsque la refonte de leur outil fut nécessaire.

Problématiques client

Une concurrence de plus en plus importante

Le secteur de la formation aux métiers du bien-être et de la beauté connaît depuis plusieurs années une croissance accrue sur internet qui impose aux sites d'être toujours à la hauteur tant graphiquement que techniquement.

Un site difficile à administrer

Les nombreuses évolutions apportées sur le site, avec l'ajout de diverses fonctionnalités, ont complexifié fortement l'utilisation de l'espace d'administration. Une amélioration de l'expérience utilisateur côté administrateur devenait impératif pour poursuivre les évolutions.

Le besoin de mettre en place de nouvelles stratégies

Afin de mieux lutter contre la concurrence et améliorer ses résultats, Koreva souhaite mettre en place de nouvelles stratégies digitales. La refonte du site Internet s’inscrit donc dans un projet global de repositionnement et de développement stratégiques du centre de formation.

Refonte Koreva

Présentation du client

En tant qu’organisme d’enseignement à distance, le site Koreva propose de découvrir de nombreuses formations spécialisées dans les domaines de la beauté, du bien-être et de la psychologie et permet d’effectuer des demandes de documentation directement en ligne. 
Totalement dévoué à leurs élèves, l’établissement propose également à ces dernier un espace privé pour un meilleur suivi pédagogique.

Depuis 2013, le site a déjà subi plusieurs évolutions effectuées par Keacrea : adaptation aux divers supports grâce au responsive web design, refonte de l’espace d'administration, création d’un espace dédié aux actualités... mais aucune impactant directement le design du site qui tenait très à coeur aux dirigeants.

Toutefois, l’arrivée de nouveaux concurrents, le souhait de mettre en place de nouvelles stratégie digitales, l’évolutions des attentes des internautes ou encore de leurs modes de navigation ont imposé petit à petit de repenser l’ensemble de la structure et la présentation des informations du site.

La refonte du site Internet s’inscrit donc dans un projet global de repositionnement et de développement stratégiques du centre de formation.

Refonte de site de formation

Refonte site formation

Refonte site formation

Les objectifs de cette refonte

En choisissant de pratiquer la refonte de leur site web, Koreva souhaitait mettre en place et atteindre des objectifs stratégiques en termes de rayonnement et de lisibilité de ses offres de formation. Cette nouvelle version du site devait répondre à quatres évolutions majeures :

Une évolution graphique

  • Une navigation plus simple et ergonomique
  • Une meilleure expérience utilisateur
  • La mise en avant d’une identité visuelle forte

Une évolution technique

  • Le nouveau site devait en effet présenter de nouvelles fonctionnalités telles que:
  • La gestion de landing pages dédiées aux e-conference, aux forums et autres offres proposées
  • La mise en place d’un blog
  • Un moteur de recherche des formations
  • Une gestion des partenaires
  • La mise en place d’un agenda
  • Un espace élève amélioré proposant plus de services de suivi
  • Une solution générale évolutive permettant aisément l’ajout des nouvelles fonctionnalités à venir.

L’ensemble totalement administrable via l’interface déjà existante.

Une évolution éditoriale

  • Une meilleure mise en avant de son offre de formation et de stages
  • La rédaction de contenus dédiés à chaque cible et fonction des différentes phases d’achat
  • Des accès structurés aux informations pratiques
  • Une communication forte sur les événements : forums, econferences, offres…

Une évolution marketing

Cette refonte avait enfin comme objectif d’atteindre des objectifs de visibilité du centre de formation, de notoriété et de fidélisation :

  • Répondre à des objectifs en termes de positionnement dans les moteurs de recherche
  • Générer un trafic croissant et durable
  • Promouvoir la société
  • Fidéliser les élèves
  • Augmenter le nombre de demande de documentations

Réalisation

Pour cette mission, notre agence web a été sollicitée uniquement sur l’aspect graphique et technique. Notre leitmotiv pour ce projet était donc de donner une image moderne et dynamique à cette société tout en conservant les codes graphiques existants, qui tenaient à coeur aux dirigeants et en offrant un outil technique plus performant et évolutif.

Tout d’abord, nous avons défini en amont une arborescence plus claire et intuitive, préparé une structure plus ergonomique et réalisé l’habillage graphique conformément aux attentes du centre de formation.

Et pour ne pas laisser les élèves en reste, leur espace privé a été totalement repensé pour leur offrir un outil totalement responsive, doté de nouvelles fonctionnalités indispensable au bon suivi de leur formation : échange avec les professeurs, relevé de notes ...

L’interface d’administration du site, refondu il y a quelques mois et propulsé par notre propre CMS, se veut encore plus complète pour faciliter l’administration.

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